Finansowanie Jastrzębie kooperuje z miejscowym środowiskiem w taki sposób jak żaden inny. Bank widzi swoją misję w odpowiedzialności za okoliczną gospodarkę i w związku z tym decyduje się na wiele posunięć pomagających jej rozkwitowi. Chce działać tak, ażeby sprzyjać rozwojowi regionu Jastrzębie Zdroju i okolic. Znacząca jest dla banku dobra współpraca z sektorem lokalnych organizacji oraz z miejscowymi instytucjami samorządowymi. Bank spółdzielczy proponuje wiele produktów zarówno dla klienta prywatnego jak również dla przedsiębiorstw i instytucji.

Głównie są to konta oszczędnościowo-rozliczeniowe, lokaty, sposobność przyjęcia zadłużenia, możliwość korzystania z konta w Internecie oraz udziały członkowskie. W stosunku do osoby prywatnej bank wykazuje się elastycznym podejściem i zrozumieniem posiadanych przez niego potrzeb. W Jastrzębie zdrój zlokalizowane są dwa punkty wypłaty gotówki należące do banku spółdzielczego, czynne 24 godziny w ciągu doby i umożliwiające stały dostęp do pieniędzy. Poza tym funkcjonuje też kilka punktów kasowych.